VIP服務(wù)案例二：我討厭學(xué)校，討厭考試，甚至討厭這個(gè)世界

案例的概況：小徐，女孩子，20歲，是一位大一新生，她很厭惡學(xué)校流水性的教學(xué)和考試，很不開心，壓抑自己，常常想到自殺，也有自殘行為。并且持續(xù)了很長(zhǎng)的一段時(shí)間，她說(shuō)已經(jīng)不知道自己上一次開心是什么時(shí)候了。小的時(shí)候和奶奶生活，一直到小學(xué)二年級(jí)才回到父母身邊。二年級(jí)的她不知道如何和父母相處，總是小心翼翼地，一點(diǎn)也不自在。覺(jué)得父母是一對(duì)陌生人，并不覺(jué)得他們愛(ài)自己。通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己并不是真正厭惡學(xué)習(xí)，而是希望可以得到父母的更多關(guān)注。

孩子的特點(diǎn)：敏感脆弱、與父母關(guān)系疏遠(yuǎn)、人際關(guān)系差、長(zhǎng)期抑郁，有自殘行為，情緒很難高漲。

家庭的特點(diǎn)：幼時(shí)父母缺位，家長(zhǎng)性格比較嚴(yán)肅，家庭經(jīng)濟(jì)比較寬裕，愿意配合孩子的調(diào)整進(jìn)行努力。

服務(wù)的經(jīng)過(guò)：家長(zhǎng)陪同孩子一起前來(lái)做了解，孩子也愿意通過(guò)整體的服務(wù)計(jì)劃來(lái)提升自己，改變自己。主動(dòng)簽訂了服務(wù)協(xié)議，然后由咨詢顧問(wèn)安排后續(xù)的事宜。

服務(wù)的效果：經(jīng)過(guò)前期基本的幾項(xiàng)服務(wù)，孩子的低落情緒漸漸緩解，重新學(xué)會(huì)了笑，在體驗(yàn)訓(xùn)練中感受愉悅和開心。通過(guò)結(jié)構(gòu)式家庭治療，與父母的相處變得更加自然，不會(huì)再小心翼翼，更愿意表露自己的真實(shí)想法了。自殘的行為沒(méi)有了，漸漸喜歡上學(xué)習(xí)，喜歡和同學(xué)交流自己在藝術(shù)上的看法和見(jiàn)地。