情緒管理的三個層次 | 抓住每一次成長的機會

如果說情緒管理也有一個從低到高的水平之分的話，我覺得應該是從“無意識的壓抑或發泄”到“有意識的宣泄與表達”再到“有意識的覺察與成長”，以下為分別描述這三種層次：

1

無意識的壓抑或發泄

情緒，尤其是強烈的情緒，如果沒有處理好，傷已又傷人。

無意識的壓抑”明顯屬于傷自己比較多的類型。

成長過程中，因為父母、老師的各種教導或者他們的干預方式，讓我們覺得有些情緒是不適合的，是不能有、不能表達的，或者他們的教育方式，讓我們習得一種忽視、壓抑自己情緒的習慣，我們會自動的把它壓抑下去，或者覺得它無所謂。

但是事實上，這些情緒一直存在著，變成“內傷”，不斷積累，有一天突然爆發出來，連我們自己都不知道自己怎么突然這個樣子，相信很多人體驗過，或者見過這樣的現象。

如果說“無意識的壓抑”傷自己比較多，那“無意識的發泄”明顯傷別人多一些。

“無意識的發泄”有以下兩種常見的表現方式：

一種是以情緒化的方式表現出來，讓別人覺得你的表現有點過分或者有點奇怪。

我們經常有這樣的體驗，你跟對方交流過程中，不知道說的哪句話“傷”到了他/她，對方突然很大情緒，明顯感覺到對方說話聲音大了點，情緒也激勵了點兒，你給對方反饋，對方會說“沒有啊”，然后給你解釋一大堆他/她為什么會這么說。

這種情況下，其實對方并沒有意識到自己的情緒，而直接以“激烈”的方式表現出來，讓別人不知道該如何與他/她溝通，因為這個時候，他/她說話的方式、內容，只是為了表達情緒，是不會和你講道理的，你講的道理，他/她也是聽不進去的。

另一種是轉移到其它地方，讓那些“其它人”覺得你莫名其妙。

生活中，我們經常會遇到某些人突然莫名其妙對你發火，你也不知道發生了什么，感覺自己也沒有做錯什么，跟他反駁，他會不斷辯解，你覺得莫名其妙。最常見的現象是在公司受了氣，回家沖老婆/老公、小孩發火，當然這里說的發火，是他/她自己并沒有意識到自己有情緒、自己受了傷。

以上兩種方式，都是自己沒有意識到自己的情緒，然后沖其他人發火，別人不知道到底發生了什么，莫名其妙的“被”傷及無辜。

2

有意識的宣泄與表達

情緒發生時，自己有沒有意識，有一個質的區別。

自己沒有意識，我們就會把情緒壓抑下去，或者下意識的以“消極的方式”表現出來或者轉移到其它地方。

這種情況下，情緒會附帶在我們的言行中，變相去表達，讓我們的行為不受控，我們以為自己在表達內容，實際上是在潛意識的表達情緒，別人不知道我們為什么會這樣子，變得不講道理，有時候，我們也自己也覺得，為什么自己控制不了自己，其實都是情緒惹的禍，而自己并不知道。

對情緒的敏感覺察（即有情緒時，能很好的意識到自己的情緒）最大的益處在于，我們知道自己有情緒，也知道自己這樣說、這樣做有發泄情緒的因素在里面，當效果不好時，我們就可以及時調節，情緒也就變得可控。

最常見的“有意識的情緒管理方法”，就是“有意識的宣泄”，即，我們意識到自己有情緒，并選擇一種方式去宣泄（傾訴、體育運動、睡覺、唱歌、看電影等等）。

有時候在溝通過程中，我們意識到自己有了情緒，也意識到自己的聲音大了點，語速快了點，覺察到了自己的情緒。

當溝通不暢時，或者因自己帶情緒的表達方式讓溝通效果不理想時，我們可以意識到是自己的情緒在作怪，就可以及時調節、控制，這也是很多擅長溝通的人經常做的，他們會主動承認自己有點剛才有點情緒，當他們這樣表達時，一般換來的，都是對方的理解和真誠，也讓溝通有了轉機。

3

有意識的覺察與成長

情緒管理，再怎么管理，還是有情緒，如果消極情緒更少，積極情緒更多，豈不更好？

情緒管理的另一個水平，就是覺察與成長，目的就是放下、接納、愛。

情緒從本質上來講，是動機、欲望滿足與否的表現，欲望滿足時，我們開心、高興、興奮，各種積極情緒。欲望沒有實現時，我們傷心、生氣、憤怒，各種消極情緒。歸根到底，還是因為我們有欲望，我們易受傷害。

而我們的大部分欲望，來源我們成長過程中的欲求未被及時滿足，我們太容易受傷害，也源于在我們成長過程中，沒有及時得到父母等“重要他人”的認可與支持。

每一次情緒的發生，其實都是我們覺察與成長的機會。

覺察情緒過程中的心理感受、身體反應，可以讓我們對自己更了解、對身體更敏感，對自己的了解和對身體的敏感，可以提高自己的直覺能力，提升自己的靈性水平，讓我們更容易與自己、他人、自然聯結。

覺察的同時，也是機會，讓我們可以深入去分析自己的行為模式，分析自己在成長過程中那些未滿足的欲望與期待，然后通過“接納”、“原諒”、“轉變”等方式放下、成長，如此，我們在面臨很多情境時，可以放下自己的欲求與原來的應對方式，也就不會再有情緒，也就可以坦然應對。

當我們那些負面的情緒越來越少，那些被壓抑的，沒有表現機會的自我實現動機、愛的欲求就會自然表現出來。