“學心理學有什么用？”這是我聽過最好的答案

經常有人問我：你學心理學到底有什么用？

是啊，不會算命，不能一秒看透你心里想什么，連行業大咖李松蔚都說“沒用”

......那我學來干嘛？

回答這個問題前，想分享一個我自己的故事。

我曾經有項吃力不討好的本事，叫“掏心掏肺說真話”，帶來了無數麻煩。

表妹剛畢業當老師時，請我去聽她的課提點意見。我保證一定好好聽，提出最有建設性的意見。

于是，我從發型到穿著，語速到表達，課程內容到提問...一共提了十幾條，在我滔滔不絕時，絲毫沒有看到表妹越來越難看的臉色。

直到表妹尷尬地打斷我說：姐，你這樣說讓我感覺好受傷。

我有點委屈，舉著寫得密密麻麻的本子：我大老遠跑來聽你上課，時刻不敢跑神，你要不是我妹，我干嘛這樣幫你？

表妹眼眶都紅了：你這是幫我嗎？更像批評我，沒人能接受了你對人好的方式。

我們不歡而散。

類似的事情還有很多。比如爸媽年紀大了后，容易被一些廣告或者推銷員忽悠，買一堆三無保健品。我告訴他們很多遍不要輕信，還教了怎么辨真偽，但他們轉頭就忘，說多了二老還生氣抱怨。

我百思不得其解又很委屈，直到偶然在心理學中看到這樣一個觀點：

“人際交往的很多矛盾，往往不是溝通技巧的問題，而是和缺乏同理心有關。”所謂同理心，也叫換位思考、共情，是指能體會他人的情緒和想法，并可以站在他人角度思考和處理問題的能力。簡單點說，就是能感同身受，洞察別人真正的需求。

很多人在說了令人不舒服的話后，經常說“我只是就事論事，你別急啊”。但事實上，真正的就事論事一般不會引起反感。從心理學上講，人的不滿情緒被觸發，往往是因為他潛意識感受到了攻擊。

這時候我才發覺，原來我一直以為的“說實話”，對別人來說是一種“攻擊”，并沒有共情到對方的情緒和感受，給他們需要的。

類似的情況，你在生活中是不是也遇到過？

和好朋友抱怨，還沒說什么，她就說“你這算什么，我比你更慘...”

或是輕視你的痛苦，“這沒什么大不了的，過去就好了，加油”

假裝懂得式安慰“我懂，我明白...”不僅沒什么用，還讓你更“憋氣”。

這些都是缺乏“同理心”的表現，明明出發點是好的，但因為忽略了對方的感受，當事人非但沒有被安慰到，還感覺受到了攻擊。

明白這點后，我開始培養自己“聽話聽音”，不只聽別人說了什么，還多想想別人想表達什么。當然我現在還沒有達到所有出口的話都很悅耳，但最起碼不會引起對方炸毛了。

這段經歷也能回答開頭的“心理學到底有什么用”：它不能給你三頭六臂，但可以在你陷入困難時，指引你換個角度看自己、看他人、看世界，更快速地解決問題。過去8年，在傳播心理學的路上，我聽到最多的兩個字就是“遺憾”。

遺憾自己認識心理學太晚，學習心理學太晚，懂得心理學太晚。

“我現在36，真的好遺憾沒早點遇到老師的課，假如早五六年聽過老師的課，我今天一定不會遇到這么多苦難”

“很遺憾沒能早些聽到這些，給兒子的成長造成了一些困擾，也讓自己在誤會中痛苦掙扎了那么多年，至今仍未能完全走出來，成為一個心靈富足的人”

……這樣的遺憾，都來自于一個最大的誤會：心理學是一門專業課，是為了幫助那些心理有問題的人，普通人學了也用不上。

但實際上，心理學是為所有關注自己身心發展，想更卓越優秀的人所準備的，它能幫你掌握一把“鑰匙”，解鎖生活中的問題。

負面情緒：很容易焦慮，壓力很大，該如何是好？

性格塑造：性格太內向，我的優勢在哪里？

職場關系：如何和領導、同事溝通，更容易讓對方認同自己？

親密關系：遇到喜歡的人，如何才能夠讓對方也喜歡我？

生活難題：總是拖延，覺得生活很沒意思怎么辦？

......

上述這些常常困擾我們的問題，都可以從心理學中找到答案。

除此之外，心理學家根據大量研究，還總結出一個公式：成功=20%的智力因素+80%的非智力因素。