吃瓜群眾的圍觀心理分析

　　嗑著瓜子，看著熱鬧，沒有什么比這更讓人心曠神怡的事情了。即使是道德上最完美無(wú)瑕的人，也不得不承認(rèn)，有時(shí)候我們需要通過(guò)一些不那么光彩照人的渠道來(lái)找點(diǎn)樂(lè)子，尋求一些安慰。沒有幾個(gè)人會(huì)討厭聽見成功人士突然破產(chǎn)、美女明星承認(rèn)整容、或者拋棄自己的前任被現(xiàn)任劈腿的消息。盡管這聽上去卑鄙又陰險(xiǎn)，但普羅大眾愛看這些個(gè)“熱鬧”，因?yàn)槿祟悓?duì)有些事情，比如性、八卦，國(guó)際爭(zhēng)端等等興趣更大。這和人的原始欲望有關(guān)系，它們會(huì)讓人產(chǎn)生興奮感、產(chǎn)生多巴胺，腎上腺素，讓人愉悅。所以這種“熱鬧”不僅帶來(lái)心理滿足，也會(huì)帶來(lái)生理滿足。

　　但是，“吃瓜群眾“”不是什么值得追捧的詞匯。它代表著的無(wú)非是“無(wú)責(zé)任、無(wú)判斷、無(wú)擔(dān)當(dāng)”的三無(wú)心態(tài)。看熱鬧和他個(gè)人沒有利益沖突，這正好可以滿足吃瓜群眾的訴求，比如填補(bǔ)空虛的內(nèi)心、消磨時(shí)間，給自己找點(diǎn)事情干。

　　“看熱鬧”也屬于人類心理防御機(jī)制的一種體現(xiàn)，具有一定的適應(yīng)意義。當(dāng)人們?cè)谠馐芾щy與挫折后，做一個(gè)吃瓜群眾看看熱鬧能夠減輕或免除精神壓力，讓人恢復(fù)心理平衡。用簡(jiǎn)單的話講就是，當(dāng)我們生活不如意的時(shí)候，活的不如別人的時(shí)候，我們會(huì)通過(guò)這種方式方來(lái)保護(hù)自己。

       典型的心理防御機(jī)制就包括酸葡萄心理。人們通常會(huì)說(shuō)，你看那些名人和成功人士，他們其實(shí)活的沒那么好，只是看上去好而已，誰(shuí)還沒有煩心事了等等這樣的語(yǔ)言聊以自慰。因?yàn)槿耸切枰宰鹌胶獾模覀冃枰炎约合氲煤芎谩⑹苋俗鹬兀鴮?shí)現(xiàn)這一心理需求就需要借助社會(huì)比較、社會(huì)關(guān)系來(lái)滿足我們的自我認(rèn)識(shí)。我們之所以關(guān)注別人，其實(shí)在很大程度上是關(guān)注自己。通過(guò)別人的樣子，能更好的了解和安慰自己。

　　這種現(xiàn)象在心理學(xué)中被稱為“鏡像自我效應(yīng)”。人們會(huì)把他人當(dāng)做鏡子，如果別人過(guò)得很好，在某種程度上就會(huì)顯得自己過(guò)得不好，這就讓我們不開心，人們會(huì)傾向于忽略這件事情，這就是另一種防御機(jī)制叫否認(rèn)；而如果別人過(guò)得不好，我們就愈發(fā)想去關(guān)注他，甚至關(guān)心他，因?yàn)檫@從另一角度反映出我們過(guò)得很好，至少?zèng)]有遇上太大的災(zāi)難或羞辱，這對(duì)我們這對(duì)我們的自尊心也是一種補(bǔ)償。

       王寶強(qiáng)事件之所以鬧得如此沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不得不承認(rèn)的一點(diǎn)是，王寶強(qiáng)戳到了人們的痛點(diǎn)。對(duì)于大多數(shù)人而言，一個(gè)大明星會(huì)在一夜之間一無(wú)所有，被劈腿、被斂財(cái)，情節(jié)跌宕起伏猶如最狗血的連續(xù)劇，這讓人在為他心痛之余，也會(huì)產(chǎn)生一種莫名的自我療愈感，人們會(huì)想“雖然我沒那么多錢，也沒人認(rèn)識(shí)我，但畢竟我老婆還睡在枕邊，我的錢還乖乖地待在卡里”，這讓很多普通人頭一次對(duì)自己本來(lái)并不如意的人生產(chǎn)生了認(rèn)同和滿足感。

　　道德執(zhí)照效應(yīng)

　　二戰(zhàn)期間，德國(guó)人對(duì)猶太人進(jìn)行的種族清洗活動(dòng)中共屠殺了600萬(wàn)猶太人。截止到1945年，波蘭原有350萬(wàn)猶太人只剩下7萬(wàn)余人，荷蘭的14萬(wàn)猶太人只剩下3.5萬(wàn)人，羅馬尼亞的65萬(wàn)猶太人僅剩下25萬(wàn)人，而德國(guó)和奧地利的33萬(wàn)猶太人僅有4萬(wàn)人生還。

　　歐洲反猶傳統(tǒng)由來(lái)已久，猶太人長(zhǎng)期被冠以“出賣耶穌的人、投機(jī)商人、不潔的人”，猶太人被視為劣等種族，不僅在生理上是可鄙的，在靈魂上更為骯臟。

　　吃瓜群眾在某種程度上具有一定的危險(xiǎn)性，這種危險(xiǎn)性來(lái)自于圍觀者對(duì)被圍觀的人所產(chǎn)生的“莫名其妙的道德優(yōu)越感”。當(dāng)人們過(guò)度相信自己的道德比他人高尚時(shí)，便會(huì)做出不道德的事情，并且會(huì)自動(dòng)認(rèn)為這么做合情合理、天經(jīng)地義。歷史上發(fā)生過(guò)的大規(guī)模殘殺就是道德優(yōu)越感的體現(xiàn)。猶太人被迫害，正是因?yàn)榈聡?guó)人認(rèn)為自己在道德上比猶太人高尚許多，所以滅掉這些人是應(yīng)該的；侵華戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，日本人認(rèn)為中國(guó)人很骯臟、很懶，他們同樣會(huì)產(chǎn)生道德優(yōu)越感；文革時(shí)，自詡為工農(nóng)子弟的孩子對(duì)出身不好的人實(shí)施所謂的無(wú)產(chǎn)階級(jí)專政的暴力行為，打他們、殺他們，滅他們，都是源于對(duì)自己的階級(jí)所產(chǎn)生的天然的道德優(yōu)越感。

　　這就是“道德執(zhí)照效應(yīng)(moral licensing)”，日常生活中，一個(gè)人做了好事之后再讓他做一點(diǎn)不道德的事情，他就會(huì)心安理得了。就像一個(gè)想要減肥的人，在認(rèn)真鍛煉了一整天之后，他就不會(huì)為晚上吃了一個(gè)冰激凌而感到無(wú)比懊悔，因?yàn)樗吘挂呀?jīng)鍛煉了一天了。有些黨政干部覺得自己為老百姓做了那么多的事，貪污點(diǎn)錢不算什么，這都是道德優(yōu)越感的負(fù)面作用。

中國(guó)人更愛看熱鬧嗎？

    中國(guó)人似乎是全世界最愛看熱鬧的民族之一，不論從心理距離還是物理距離，我們希望和別人離得越近越好，和各種事情摻和的越多越好，在這種無(wú)邊無(wú)際的紛紛擾擾之中，中國(guó)人不可思議的獲得了自我認(rèn)知，盡管這種自我認(rèn)識(shí)幾乎完全來(lái)自于和他人的比較，以及他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，但最終還是達(dá)成了某種微妙的平衡。

　　文化心理學(xué)確實(shí)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人是集體主義的文化，沒有太多的個(gè)人和社會(huì)、和他人的距離感。喜歡和別人的生活連在一起，喜歡關(guān)心別人的事情，這和中國(guó)的農(nóng)耕文化有關(guān)，也和我們的教育、文化傳統(tǒng)密切相關(guān)。哪怕出趟國(guó)我們都只認(rèn)為是代表中國(guó)，而不是代表個(gè)人。

    　除此以外，中國(guó)人也有泛道德主義的傾向。愿意對(duì)很多事情做道德判斷，包括對(duì)人性的基本規(guī)律以及社會(huì)的自然規(guī)律，都想要賦予道德判斷、道德意識(shí)。從而形成對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià)和監(jiān)督的習(xí)慣。

　　而這些特質(zhì)疊加起來(lái)，就使得國(guó)人顯得更愛管閑事、更愛八卦，不注重人與人之間的距離。在工業(yè)化比較早的國(guó)家，人們更早的意識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人都有隱私。無(wú)論從法律角度，還是個(gè)人權(quán)利來(lái)講，我們真的不應(yīng)該過(guò)度討論、關(guān)注、分析別人的隱私。

社會(huì)到底需不需要圍觀者？

    　不可否認(rèn)，吃瓜群眾的存在仍然具有合理性。對(duì)于每一個(gè)看熱鬧的人而言，潛意識(shí)里仍然對(duì)社會(huì)事件持關(guān)注態(tài)度，并且認(rèn)為社會(huì)是需要公平和正義的，這對(duì)于個(gè)人自尊的實(shí)現(xiàn)、以及心理平衡有很大裨益，所以在滿足個(gè)人心理健康上是有積極意義的，吃瓜群眾顯然要比冷漠麻木、對(duì)世事毫不關(guān)心好得多，它至少是一種心理正常的體現(xiàn)。

　　當(dāng)然，只做一個(gè)吃瓜群眾顯然還不夠積極。我們更希望人們能夠主動(dòng)積極的介入社會(huì)，對(duì)周遭有一種責(zé)任感，并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而不是當(dāng)一個(gè)事不關(guān)己的旁觀者。從社會(huì)效果來(lái)看，圍觀產(chǎn)生更多的是負(fù)面作用。圍觀有時(shí)會(huì)破壞距離感、規(guī)則感和法律感，會(huì)造成對(duì)他人的傷害，對(duì)社會(huì)正義的傷害，對(duì)隱私的侵犯，甚至出現(xiàn)大規(guī)模的集體迫害行為。

    　當(dāng)然不排除有些圍觀，諸如微博、朋友圈對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)，大量轉(zhuǎn)發(fā)所帶來(lái)的輿論壓力和社會(huì)關(guān)注度，在某種意義上也的確推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步。尤其是我們能夠迅速對(duì)事件做出正確的價(jià)值判斷時(shí)，大規(guī)模的集體行動(dòng)的確會(huì)產(chǎn)生較大的作用，但反過(guò)來(lái)這也是個(gè)悲劇——那么多社會(huì)事件為什么需要老百姓的圍觀、靠草根群眾的振臂一呼才能獲得關(guān)注？

　　在一個(gè)正常的、理性的社會(huì)，群眾運(yùn)動(dòng)不是解決問(wèn)題的方式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上講，這根本算不上什么好事情，也算不上什么進(jìn)步。這反而說(shuō)明我們其他的訴求渠道不暢通。我們竟然需要靠自媒體上的群眾起哄來(lái)解決問(wèn)題，這是個(gè)悲劇，是不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象，這樣的事情越少越好。

　　中國(guó)需要建立全面真正的媒體監(jiān)督、廣泛活躍的人民代表制度、行之有效的民主溝通制度。圍觀絕不是長(zhǎng)久之計(jì)，當(dāng)務(wù)之急是設(shè)計(jì)優(yōu)秀的民意表達(dá)制度。